{"id":596,"date":"2021-06-04T12:48:26","date_gmt":"2021-06-04T15:48:26","guid":{"rendered":"https:\/\/desenvolveaqui.com.br\/canellaesantos\/como-a-lgpd-afeta-diretamente-a-cadeia-de-fornecedores-das-empresas\/"},"modified":"2021-06-04T12:48:26","modified_gmt":"2021-06-04T15:48:26","slug":"como-a-lgpd-afeta-diretamente-a-cadeia-de-fornecedores-das-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/desenvolveaqui.com.br\/canellaesantos\/como-a-lgpd-afeta-diretamente-a-cadeia-de-fornecedores-das-empresas\/","title":{"rendered":"Como a LGPD afeta diretamente a cadeia de fornecedores das empresas?"},"content":{"rendered":"

Os impactos da LGPD na cadeia de fornecedores das empresas<\/h2>\n

A Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (\u201cLGPD\u201d) possui efetividade desde o dia 18 de setembro de 2020.<\/p>\n

A LGPD tem aplica\u00e7\u00e3o para qualquer tipo de pessoa jur\u00eddica, n\u00e3o importa o tamanho ou lucratividade, localizada em territ\u00f3rio nacional.<\/p>\n

Abrange n\u00e3o somente as opera\u00e7\u00f5es online, mas tamb\u00e9m as opera\u00e7\u00f5es realizadas no formato f\u00edsico, que tratam de dados pessoais.<\/p>\n

O mundo dos neg\u00f3cios precisa de fornecedores, sejam de servi\u00e7os ou produtos.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, n\u00e3o basta que a empresa realize a compra do que necessita, existe todo uma cadeia log\u00edstica envolvida, onde novas empresas provem estes servi\u00e7os.<\/p>\n

No momento da contrata\u00e7\u00e3o, as empresas utilizam o departamento de compras ou suprimentos ou \u201csupply chain\u201d para gerenciar este processo.<\/p>\n

Cada vez mais, os fornecedores tem que prover informa\u00e7\u00f5es sobre a qualidade dos produtos e servi\u00e7os, a respeito da reputa\u00e7\u00e3o de suas respectivas empresas e demonstrar que possuem pre\u00e7os adequados as necessidades dos clientes.<\/p>\n

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Significa dizer, que o processo de contrata\u00e7\u00e3o de um fornecedor est\u00e1 mais complexo.<\/p>\n

Muitas empresas que operam corretamente, al\u00e9m de realizarem uma an\u00e1lise t\u00e9cnica\/financeira do fornecedor, tamb\u00e9m avaliam se o mesmo possui programa de Compliance implementado e, agora, tamb\u00e9m querem ter certeza que estas empresas est\u00e3o aderentes as novas regras da LGPD.<\/p>\n

As empresas que n\u00e3o atenderem estes requisitos podem estar fora do jogo ou perderem competitividade no mercado em rela\u00e7\u00e3o aos seus competidores, que j\u00e1 enxergaram a import\u00e2ncia de estarem aderentes a legisla\u00e7\u00e3o brasileira voltada para Compliance e LGPD.<\/p>\n

Ter um programa de LGPD implementado pode ser um diferencial competitivo, pois ainda temos empresas que n\u00e3o acreditam que esta lei ir\u00e1 \u201cpegar\u201d.<\/p>\n

Ainda existem outras que est\u00e3o aguardando o dia 1\u00ba de agosto de 2021, para verificar se a Agencia Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (\u201cANPD\u201d) de fato ir\u00e1 cumprir com seu papel institucional.<\/p>\n

Se analisarmos os servi\u00e7os de log\u00edstica, verificamos que existem diferentes formatos, como o transporte vi\u00e1rio, hidrovi\u00e1rio, a\u00e9reo e agora com a utiliza\u00e7\u00e3o de drones tamb\u00e9m.<\/p>\n

Cada vez mais a tecnologia est\u00e1 abrindo caminho para novos modelos de neg\u00f3cios log\u00edsticos e integrando com pessoas.<\/p>\n

Por\u00e9m nada disso \u00e9 poss\u00edvel se n\u00e3o soubermos os dados pessoais necess\u00e1rios para a entrega de produtos, os dados do produto para a taxa\u00e7\u00e3o correta, os dados nas ordens de servi\u00e7os e \u201ccanhotos\u201d (f\u00edsicos ou virtuais) para os controles e auditorias corretas.<\/p>\n

A log\u00edstica tamb\u00e9m \u00e9 um mercado muito promissor e com muitas intera\u00e7\u00f5es entre pessoas e diferentes fornecedores, o que abre portas para o mercado de seguros que tem suas exig\u00eancias para prover este servi\u00e7o.<\/p>\n

Como por exemplo, monitoramentos de c\u00e2meras, controles de acesso, auditorias e controles de documenta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Em todas essas exig\u00eancias das seguradoras s\u00e3o considerados dados pessoais (direta ou indiretamente), o que torna a LGPD ainda mais profunda no seu entendimento e abrang\u00eancia.<\/p>\n

A log\u00edstica conta com uma particularidade que nenhum outro setor da economia tem, a troca e intera\u00e7\u00e3o com outros terceiros para a entrega da mercadoria.<\/p>\n

Essa capilaridade de entrega por empresas de grande porte s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel com a intera\u00e7\u00e3o com empresas de pequeno porte e centros de distribui\u00e7\u00e3o com outros terceiros internos.<\/p>\n

Muitas vezes, a necessidade de incluir terceiros no processo \u00e9 por uma quest\u00e3o t\u00e9cnica tamb\u00e9m, o\u00a0know-how<\/em>, o como fazer aquela parte espec\u00edfica do processo para um melhor atendimento ao cliente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Todas essas intera\u00e7\u00f5es incluem tratamentos de dados pessoais, desde manuseio de etiquetas com nomes de clientes, notas fiscais contendo nomes e descritivos das mercadorias, assinatura dos recebedores das mercadorias, entre outros.<\/p>\n

A legisla\u00e7\u00e3o priva pelo respeito e privacidade ao dado tratado, no qual cada processo deve focar no m\u00ednimo necess\u00e1rio de dados pessoais utilizados para que aquele processo seja realizado.<\/p>\n

Dentro de um centro de distribui\u00e7\u00e3o, a situa\u00e7\u00e3o pode ser ainda mais ca\u00f3tica na adequa\u00e7\u00e3o de um programa de LGPD, pois os stakeholders ali presentes s\u00e3o in\u00fameros, cada um com seu contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o e trabalhando em partes distintas da cadeia log\u00edstica.<\/p>\n

Todos s\u00e3o monitorados por c\u00e2meras e sensores, seus dados pessoais coletados a cada segundo, pois s\u00e3o exig\u00eancias do seguro contra roubo de carga, inc\u00eandio, fraudes e outros.<\/p>\n

Os equipamentos utilizados pelas empresas e terceiros tamb\u00e9m necessitam de integra\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica ou f\u00edsica que possuem dados pessoais, ent\u00e3o considerando essa transfer\u00eancia de dados contendo o m\u00ednimo necess\u00e1rio para a realiza\u00e7\u00e3o do processo.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, processo de seguran\u00e7a e preven\u00e7\u00e3o de perda neste cen\u00e1rio n\u00e3o fica para tr\u00e1s, pois ele \u00e9 extremamente necess\u00e1rio para que a empresa tenha lucro.<\/p>\n

A falta de seguran\u00e7a em um processo log\u00edstico pode ser compreendida como algo sem controle e atrativo para a realiza\u00e7\u00e3o de fraudes ou furtos, o que por sua vez n\u00e3o tornar\u00e1 o neg\u00f3cio rent\u00e1vel e os clientes insatisfeitos pela falha e falta de entrega de mercadorias.<\/p>\n

Todo esse controle \u00e9 realizado por meio de c\u00e2meras, sensores, monitoramento ativo, monitoramento passivo, investiga\u00e7\u00f5es, auditorias e supervis\u00f5es, em todos os processos s\u00e3o dados pessoais tratados, o que exige das equipes o conhecimento, treinamento em LGPD para que seja respeitada a privacidade dos dados dos funcion\u00e1rios e terceiros.<\/p>\n

Sendo assim, toda a cadeia de fornecedores e, em especial os fornecedores de servi\u00e7os de log\u00edstica, devem levar muito a s\u00e9rio o tema LGPD em todas as etapas, ou seja, desde o processo de compra at\u00e9 a entrega.<\/p>\n

A realiza\u00e7\u00e3o de um mapeamento dos riscos de LGPD incorridos por cada uma das empresas envolvidas neste processo pode ajudar e muito a prevenir e minimizar a\u00e7\u00f5es judiciais ou penalidades oriundas da ANPD, al\u00e9m da perda de clientes.<\/p>\n

Portanto, n\u00e3o adiantam as empresas utilizarem desculpas que o custo da implementa\u00e7\u00e3o de um programa de LGPD seria muito custoso e ir\u00e1 gerar burocracia.<\/p>\n

Trata-se de um caminho sem volta que todo o mercado ir\u00e1 exigir, uma vez que tem o cond\u00e3o de criar um ambiente\u00a0empresarial\u00a0mais seguro e respeitoso para a sociedade em geral.<\/p>\n

Fonte: Jornal Cont\u00e1bil<\/a><\/p>\n<\/div>\n

PARA MAIS INFORMA\u00c7\u00d5ES ENTRE EM CONTATO CONOSCO<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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