A partir de desta ter\u00e7a-feira (10) o WhatsApp anunciou ter\u00e1 uma nova fun\u00e7\u00e3o para os usu\u00e1rios. Ser\u00e1 introduzido um bot\u00e3o de compras no aplicativo.<\/p>\n
A novidade ser\u00e1 uma atualiza\u00e7\u00e3o feita para as contas do WhatsApp Business, e com a qual os consumidores poder\u00e3o interagir com as empresas na hora de comprar algum produto.<\/p>\n
De acordo com representantes do aplicativo, o recurso deve ajudar as pessoas a encontrarem o cat\u00e1logo de uma empresa e conhecer quais produtos ou servi\u00e7os ela oferece, o que antes s\u00f3 era poss\u00edvel se os usu\u00e1rios clicassem no perfil das empresas para confirmar se havia um cat\u00e1logo dispon\u00edvel.<\/p>\n
Com o bot\u00e3o de compras, o usu\u00e1rio saber\u00e1 imediatamente que aquele neg\u00f3cio possui um cat\u00e1logo e poder\u00e1 checar os produtos dispon\u00edveis al\u00e9m de iniciar uma conversa sobre um item que o interesse com apenas um toque.<\/p>\n
Para o WhatsApp, a medida vai fazer com que as empresas consigam apresentar seus produtos de maneira mais f\u00e1cil o que pode aumentar as vendas, segundo o.<\/p>\n
O novo bot\u00e3o de compras est\u00e1 dispon\u00edvel para todos os pa\u00edses no qual a empresa atua a partir desta ter\u00e7a e substituir\u00e1 o bot\u00e3o de chamada de voz em conversas com empresas que utilizam o WhatsApp Business.<\/p>\n
Para encontrar o bot\u00e3o de chamada de voz, basta tocar no bot\u00e3o de chamadas para selecionar uma chamada de voz ou v\u00eddeo.<\/p>\n
De acordo com a empresa, atualmente mais de 175 milh\u00f5es de pessoas trocam mensagens com uma conta do WhatsApp Business diariamente, e mais de 40 milh\u00f5es de pessoas acessam um cat\u00e1logo de neg\u00f3cios todos os meses, sendo mais de 13 milh\u00f5es s\u00f3 no Brasil.<\/p>\n
De acordo com uma pesquisa recente da Accenture, 83% dos brasileiros adultos se dizem mais dispostos a comprar de empresas que utilizam aplicativos de mensagens do que de empresas que n\u00e3o utilizam esse tipo de ferramenta.<\/p>\n
\u201cO WhatsApp se prop\u00f5e a continuar melhorando a experi\u00eancia de compra de seus usu\u00e1rios \u2013 especialmente com a proximidade do final do ano, quando as pessoas precisar\u00e3o de maneiras pr\u00e1ticas para fazer compras remotamente e as empresas tamb\u00e9m dependem de ferramentas digitais para fechar as vendas\u201d, informou a empresa por meio de nota.<\/p>\n